Política de Frete
Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 1 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Atenção:
Política de Pagamento
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:
Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.
As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.
Rastreio de Entregas
A Santa Cruz Doces conta com empresas tercerizadas para realizar a suas entregas. Atualmente contamos com Correios,Total Express, Loggi e TM Logística para realizar a suas entregas. Para saber o status da sua entrega, verifique na parte logada se seu pedido já foi enviado, verifique a empresa escolhida e entre nos link abaixo para vereficar a sua entrega. Lembrando que os nossos despachos de pedidos são feitos durante dias úteis.
No caso de Correios e Loggi, quando é feito o envio o cliente receberá por e-mail o código de rastreio, assim ele poderá vereficar no site dos correios
Total Express: https://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0?cpf_cnpj
Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Loggi: https://www.loggi.com/rastreador/
TM Logística: https://tracken.app.br/tracken/rastreio
Maior variedade de chocolates, balas e doces que você encontrará na internet para atender a sua casa ou seus negócios. Com 24 anos de mercado e mais de 500 mil clientes satisfeitos, trabalhamos para sempre proporcionar a melhor experiência.